Gebäude
© SKD, Foto: Klemens Renner

Barrierefreier Besuch im Japanischen Palais

Wir möchten, dass sich jede*r in unserem Museum wohlfühlt - Kunst und Kultur sind für alle da. 
Auf dieser Seite finden Sie deshalb alle wichtigen Informationen für Ihren barrierefreien Besuch. 
In der Übersicht von A bis Z erfahren Sie alles über Barrierefreiheit, Angebote und Wege im Museum.
Klicken Sie einfach auf die Themen, die Sie interessieren. 

Informationen zum Besuch

Bei der Anfahrt mit einem Verkehrsmittel hilft Google Maps.
Die nächstgelegenen Haltestellen sind:
Mit der Straßenbahn am Palaisplatz.
Mit der Bahn am Bahnhof Neustadt.
Die Haltestellen haben eine stufenfreie Wegeführung.
Anfahrt von Ihrem Standpunkt mit Bus und Bahn

Erleben Sie Kunst digital mit unserem Multimedia-Guide.
Dazu benötigen Sie ein Smartphone oder Tablet.
Vor, während und nach Ihrem Museumsbesuch erhalten Sie spannende Einblicke und Hintergrundinformationen zu den einzelnen Werken.
Der Guide ist kostenfrei ohne Download direkt über die Website abrufbar.
Bitte halten Sie für die Nutzung in unseren Ausstellungsräumen eigene Kopfhörer bereit.
Hier kommen Sie zu unserem Multimedia-Guide

Es gibt regelmäßig Führungen für Blinde und Sehbehinderte. 
Es gibt Führungen für Gehörlose mit Gebärdensprachdolmetscher und in Leichter Sprache.
Sie können über den Besucherservice angemeldet werden. 
Zum Programm

Ausgewiesene Assistenzhunde sind erlaubt.

Es gibt keinen offiziellen Personenaufzug.

Das Palais Café ist aktuell geschlossen.

Ein Weg führt über den Innenhof, eine kleine Treppe hoch und dann rechts.
Ein anderer Weg führt auf der rechten Seite der Eingangshalle über eine Treppe oder Rampe in einen Flur.
Am Ende des Flurs kommen Sie links in das Café.

Der Haupteingang zum Japanischen Palais ist direkt am Palaisplatz.
Der Zugang ist ebenerdig.
Im Eingangsbereich des Museums befindet sich eine 20 m lange Rampe.
Durch sie können sie die Treppe innerhalb der Eingangshalle überwinden.
Die Rampe hat zwei Zwischenpodeste.
Der Anstiegswinkel der Rampe beträgt 6 % .
 

Die Schließfächer befinden sich an der gegenüber liegenden Raumseite vom Eingang.
Die Schließfächer sind ohne Pfand.
Sie sind teilweise taktil gekennzeichnet.
Die Schließfächer sind nicht unterfahrbar.

Ein Medikamentenbeutel darf mit in die Ausstellung genommen werden. 

Für Menschen mit Behinderung gilt der ermäßigte Eintrittspreis. Diesen finden Sie hier: https://japanisches-palais.skd.museum/besuch/ 
Für Begleitpersonen von Menschen mit Schwerbehindertenausweis ist der Eintritt kostenfrei.
Das Museumspersonal hilft Ihnen gern bei Fragen zu den Preisen.

Eine Kasse und Infotheke ist direkt gegenüber vom Eingang.
Sie ist kontrastreich und gut ausgeleuchtet.
Die Infotheke ist höher als 80 cm und ist nicht unterfahrbar.

Es gibt keinen Museumsshop im Japanischen Palais.

In der Eingangshalle befindet sich ein Tastmodell mit Audiodeskription des Gebäudes.
In der Ausstellung “Dialog unter Gästen” können Sie die App blindFind nutzen.
Es gibt ein taktiles Bodensystem.
Es gibt eine Broschüre in leichter Sprache
Zum Damaskuszimmer gibt es einen Flyer in Leichter Sprache.
Im Museum gibt es Tonsignale, die Ihnen bei der Orientierung helfen.
Weitere Informationen zur Orientierung im Japanischen Palais erhalten Sie hier


 

Es gibt Behindertenparkplätze direkt neben dem Japanischen Palais.
Sie befinden sich am benachbarten Hotel Bilderberg Bellevue.

 

Das Japanische Palais ist für alle kostenfrei.
Für Sonderausstellungen und Veranstaltungen können Gebühren anfallen.

Es gibt Sitzbänke in den Ausstellungsräumen.
Das Museum hat transportable Museumsstühle.
In den Sonderausstellungen des Japanischen Palais gibt es teilweise keine Sitzmöglichkeiten.
 

Es gibt ein barrierefreies WC.
Es befindet sich auf der rechten Seite der Eingangshalle in einem Flur.
Sie ist über eine Treppe oder Rampe erreichbar.
Im WC gibt es eine Alarmschnur. Sie alarmiert das Aufsichtspersonal.
Links und rechts neben der Toilette gibt es bewegliche Haltegriffe.
Links und rechts neben dem Waschbecken gibt es bewegliche Haltegriffe.

 

Die Eingangstür am Haupteingang ist eine Drehflügeltür.
Es braucht etwas Kraft, um sie zu öffnen.
Im Frühling und Sommer steht die Eingangstür meist offen.
In den kälteren Monaten bleibt sie meist geschlossen.
 

Der Innenhof des Japanischen Palais ist mit großen Steinplatten ausgelegt.
Der Boden ist uneben.

Besucherservice

Bei Fragen oder für Anmeldungen können Sie uns im Besucherservice per E-Mail unter  besucherservice(at)skd.museum oder telefonisch unter 0351-49 14 20 00 kontaktieren.
Allgemeine Informationen zum Besuch im Museum finden Sie zudem in unserer Besucherordnung.

Bei uns gibt es regelmäßig barrierefreie öffentliche Führungen an denen jeder teilnehmen kann. Informationen zu solchen und weiteren Veranstaltungen finden Sie in unserem Programm

Veranstaltungen für Gehörlose mit Gebärdendolmetscher

Veranstaltungen für Blinde und Sehbehinderte

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